お知らせ

緊急事態宣言に関する対応に関しまして


新型コロナウイルス感染症(COVID-19)被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。
感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受けまして、今後の対応についてお知らせします。


サポートセンター

1月8日(金)より当面の間、弊社サポートセンターの運営を一部縮小させていただきます。
このため、サポートセンターへお電話が繋がりにくくなることや、各種お手続きに通常よりもお時間をいただくことがございます。
「お問い合わせメール」からのお問い合わせは継続しておりますので、そちらもご利用ください。
■お問い合わせメールアドレス info@osaji.net
※平日10:00~12:00 / 13:00~18:00(土日・祝日はお休み)

オンラインショップ

[領収書発行]
ご注文いただいた商品に「納品明細書」を同梱させていただいております。
別途、領収書をご希望の場合にはご注文時の「通信欄」に「領収書希望」と明記ください。
こちらの明記のない、ご注文確定後の領収書発行依頼はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。


直営店/営業時間変更

営業時間を下記の通り、営業時間を変更させていただきます。
※今後の状況によっては、営業・休業期間が変更となる場合もございます。


そごう横浜店
10:00〜19:30

伊勢丹新宿店本館地下2階ビューティアポセカリー伊勢丹新宿店
10:00〜19:00

グランスタ東京店
10:00〜20:00

アトレ吉祥寺店
10:00〜20:00

※谷中店・OSAJI表参道ヒルズ店・パルコヤ上野店・高崎OPA店につきましては、今回の緊急事態宣言による変更はございません。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 1日も早い新型コロナウイルス感染症の収束を心よりお祈り申し上げます。